Gids
Microsoft 365 en Google Workspace bewaren uw gegevens niet in uw plaats
De prullenbak van Microsoft 365 of Google Workspace vangt een recente fout op, geen verwijdering die maanden later wordt ontdekt. Hier leest u wat hij terughaalt, wat hij wist, en wat het contract zegt.
Bijgewerkt op 18 oktober 2026 · De cijfers hebben een bron onderaan de pagina; de beoordelingen zijn die van IT CyberWall.
Wat de prullenbak terughaalt
| Dienst | Hersteltermijn |
|---|---|
| Exchange Online (e-mail van Microsoft 365) | Definitief verwijderde items: standaard 14 dagen, maximaal 30 dagen[1] |
| SharePoint en OneDrive | Prullenbak in twee fasen: in totaal 93 dagen na de verwijdering[2] |
| Verwijderd Microsoft 365-account | 30 dagen om het te herstellen[3] |
| Gmail | 30 dagen in de prullenbak, daarna 25 dagen herstel door de beheerder[4][5] |
| Google Drive | 30 dagen in de prullenbak, daarna 25 dagen herstel door de beheerder[6] |
| Verwijderd Google Workspace-account | 20 dagen, daarna zijn de gegevens niet meer te herstellen[7] |
Deze termijnen beschermen tegen een recente fout die snel wordt opgemerkt.
Wat hij wist
- Wat te laat wordt ontdekt. Een map die vier maanden geleden is verwijderd, een vertrokken medewerker van wie de mailbox is verwijderd: na de termijnen hierboven blijft er niets over.
- Wat een aanvaller of een beheerder leegmaakt. De tweede prullenbak van SharePoint kan voortijdig door een beheerder worden geleegd[2]: een gehackt account kan hetzelfde doen.
- Wat versleuteld en gesynchroniseerd wordt. Een werkstation dat door ransomware is getroffen, kan versleutelde bestanden naar OneDrive of Drive synchroniseren.
Wat het contract zegt
De Microsoft-servicesovereenkomst is duidelijk: « We recommend that you regularly backup Your Content and Data » (wij raden u aan regelmatig een back-up te maken van uw inhoud en gegevens)[8]. De leverancier garandeert de beschikbaarheid van zijn dienst, niet het bewaren van uw gegevens na de termijnen van zijn prullenbak.
De beslissing die u moet nemen
Als uw e-mail, uw gedeelde bestanden of uw commerciële documenten in Microsoft 365 of Google Workspace staan, stel uzelf dan één vraag: kunnen we definitief verliezen wat meer dan een maand geleden is verwijderd? Als het antwoord nee is, hebt u een back-up nodig die onafhankelijk is van de leverancier.
De keuze van een oplossing, de bewaartermijn, de onveranderlijkheid en het herstel worden door WeDoBack uitgelegd in zijn gidsen back-up van Microsoft 365 en Google Workspace. Wij van onze kant beheren uw accounts en uw toegangen, en controleren of de back-up is ingericht.
Staan uw gegevens in Microsoft 365 of Google Workspace?
Wij beheren uw accounts en uw toegangen, en controleren samen met u of er een back-up van uw gegevens wordt gemaakt.
Bronnen
Bronnen geraadpleegd op 18 oktober 2026. De tarieven van de leveranciers zijn vermeld excl. btw, in de valuta en de regio van de gepubliceerde prijslijst, en kunnen veranderen: controleer altijd de officiële pagina voordat u beslist.
- Microsoft Learn – Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — learn.microsoft.com/en-us/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/change-deleted-item-retention
- Microsoft Support – Restore deleted items from the site collection recycle bin — support.microsoft.com/en-us/office/restore-deleted-items-from-the-site-collection-recycle-bin-5fa924ee-16d7-487b-9a0a-021b9062d14b
- Microsoft Learn – Restore a user — learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/add-users/restore-user
- Aide Gmail – Supprimer ou restaurer des messages — support.google.com/mail/answer/7401?hl=fr
- Google Workspace – Restaurer les messages définitivement supprimés d’un utilisateur — knowledge.workspace.google.com/admin/support/troubleshooting/restore-a-users-permanently-deleted-email?hl=fr
- Google Workspace – Recover deleted files and folders for Drive users — knowledge.workspace.google.com/admin/drive/recover-deleted-files-and-folders-for-drive-users?hl=en
- Google Workspace – Restaurer un compte utilisateur récemment supprimé — knowledge.workspace.google.com/admin/users/restore-a-recently-deleted-user?hl=fr
- Microsoft – Contrat de services Microsoft, sectie 6.b (versie van 30 juli 2026) — www.microsoft.com/en-gb/servicesagreement
Back-up en herstel worden verzorgd door WeDoBack.