Gids
Welke uitvaltijd en welk gegevensverlies uw bedrijf kan aanvaarden
Hoelang kunt u zonder uw tools, en hoeveel werk kunt u verliezen? Die twee cijfers zijn een beslissing van de directie. Zo legt u ze vast, tool per tool, en dit veranderen ze aan de architectuur van uw servers.
Bijgewerkt op 18 oktober 2026 · De cijfers hebben een bron onderaan de pagina; de beoordelingen zijn die van IT CyberWall.
Een beslissing van de directie
Hoelang kan uw bedrijf zonder zijn tools? Hoeveel werk kan het zich veroorloven te verliezen? Dat zijn geen technische instellingen: het zijn keuzes van de directie, die daarna de architectuur van de servers en het budget bepalen. De gids van het SGDSN over bedrijfscontinuïteit vraagt om de gevolgen van een onderbreking te meten op een gemeenschappelijke schaal die door de directie is gevalideerd[1].
Twee cijfers om vast te leggen
- De maximaal aanvaardbare onderbrekingsduur (DMIA, of RTO in het Engels): de tijd dat een tool onbeschikbaar mag zijn voordat het bedrijf eronder lijdt[1][2].
- Het maximaal aanvaardbare gegevensverlies (PDMA, of RPO): tot welk moment de gegevens na een storing moeten kunnen worden teruggezet; als de laatste kopie van gisteravond is, is de dag verloren[1][3].
Deze twee begrippen worden in de praktijk gebracht door uw dienstverlener voor back-up en herstel: WeDoBack legt ze uit in RPO en RTO uitgelegd.
Welke tools zijn kritiek?
Het SGDSN stelt een fiche per kritieke activiteit voor: de aanvaardbare onderbrekingsduur, de kritikaliteit, de middelen waarvan ze afhangt en de onderlinge afhankelijkheden, met menselijke, financiële, juridische en imagogevolgen[1]. Voor een mkb-bedrijf volstaat een tabel om te beginnen. Voorbeeld om aan te passen:
| Tool | Als de tool uitvalt | Aanvaardbare uitval | Aanvaardbaar verlies |
|---|---|---|---|
| Geen bestellingen of offertes meer | Een halve dag | Geen | |
| Beheer- of productiesoftware | Werkplaats of facturatie ligt stil | Enkele uren | Een uur invoer |
| Fileserver | Mappen ontoegankelijk | Een dag | De lopende dag |
| Boekhouding | Vertraging bij de afsluiting | Meerdere dagen | Een dag |
Fictieve waarden, alleen als voorbeeld: alleen uw directie kan ze vastleggen.
Wat uw antwoorden veranderen aan de architectuur
| Aanvaardbare uitval | Architectuur van de servers |
|---|---|
| Meerdere dagen | Eén server, en een back-up waarmee u hem kunt herbouwen. |
| Enkele uren | Gevirtualiseerde servers, die op een andere machine herstarten zonder alles opnieuw te installeren. |
| Vrijwel geen | Meerdere fysieke servers, met automatische herstart op een andere machine bij een storing, en vaak herstelservers op een andere locatie. |
Deze architecturen worden beschreven op onze pagina Gevirtualiseerde architectuur. Het aanvaardbare verlies vertaalt zich in de frequentie van de kopieën en in een herstelplan: dat is het vak van WeDoBack, dat het DRP en het BCP beschrijft in zijn gids over IT-continuïteit.
Wie doet wat
| IT CyberWall | WeDoBack |
|---|---|
| Helpt de directie om de kritieke tools op te lijsten en de twee cijfers vast te leggen. | Voert het herstelplan en het bedrijfscontinuïteitsplan uit. |
| Ontwerpt de architectuur van de servers op basis daarvan. | Legt de frequentie van de kopieën vast, organiseert de hersteltests en de herstelservers. |
Laten we samen uw twee cijfers vastleggen
Wij brengen samen met u uw kritieke tools in kaart en stellen de passende architectuur voor.
Bronnen
Bronnen geraadpleegd op 18 oktober 2026. De tarieven van de leveranciers zijn vermeld excl. btw, in de valuta en de regio van de gepubliceerde prijslijst, en kunnen veranderen: controleer altijd de officiële pagina voordat u beslist.
- SGDSN – Guide pour réaliser un plan de continuité d’activité (2013), fiches 6 en 8 — armement.defense.gouv.fr/sites/default/files/2022-04/20130612_NP_SGDSN_guide_pca.pdf
- NIST – Glossary, Recovery Time Objective (SP 800-34 Rev. 1) — csrc.nist.gov/glossary/term/rto
- NIST – Glossary, Recovery Point Objective (SP 800-34 Rev. 1) — csrc.nist.gov/glossary/term/recovery_point_objective
Back-up en herstel worden verzorgd door WeDoBack.