Tariffe e contratto

Tre modi di lavorare insieme

A ore, con un pacchetto di ticket a prezzo decrescente, oppure a canone con assistenza inclusa. Le tariffe per postazione e per server diminuiscono in base al numero di apparecchiature e al tipo di contratto sottoscritto. Per artigiani, negozi, PMI e medie imprese, con o senza informatico interno.

Postazione di lavoro

60 € IVA esclusa / Par Heure
  • Tariffa decrescente in base al numero e al tipo di contratto
  • Controllo remoto
  • Sistema e software di terze parti
  • Periferiche incluse
  • Telelavoro e mobilità
  • Telesorveglianza (opzione)
Preventivo postazione di lavoro

Server

90 € IVA esclusa / Par Heure
  • Tariffa decrescente in base al numero e al tipo di contratto
  • Controllo remoto
  • Server per applicazioni gestionali
  • Server Web e SQL
  • Active Directory
  • Telesorveglianza (opzione)
Preventivo server

Pacchetto di ticket

60 € IVA esclusa / Première heure
  • Tariffe decrescenti
  • Controllo remoto
  • Con e senza appuntamento
  • Periferiche incluse
  • Multilingue (per iscritto)
Preventivo pacchetto di ticket

Canone forfettario

Su preventivo in base al Suo parco IT
  • Manutenzione
  • Monitoraggio
  • Assistenza inclusa
  • Telesorveglianza (opzione)
  • Monitoraggio della sicurezza
Preventivo canone forfettario

Le domande prima di firmare

Durata, dati, accessi, team interno: le risposte dirette.

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  • Qual è la durata dell’impegno dei vostri contratti?

    Ogni contratto IT CyberWall (assistenza, gestione IT…) richiede 6 mesi di anzianità. Durante questo periodo può ridurre il Suo ordine, ma non disdirlo.

    L’anzianità maturata su un contratto vale per gli altri: sottoscrivere un nuovo servizio IT CyberWall non La vincola di nuovo. Dopo 6 mesi, i Suoi contratti restano disdicibili in qualsiasi momento con un mese di preavviso.

  • I miei dati sono protetti con la gestione IT in outsourcing?

    Nell’ambito dei nostri contratti, le password e le chiavi di autenticazione sono conservate nella nostra cassaforte digitale interna, accessibile solo ai nostri tecnici e soltanto dalla nostra rete. Gli accessi sono verificati e classificati per livello di autorizzazione. Nessun documento e nessun account di posta elettronica viene aperto senza il consenso espresso e scritto del suo proprietario (o del suo responsabile gerarchico).

  • Posso mantenere un accesso alle apparecchiature della mia infrastruttura?

    Sì. Non eliminiamo mai i Suoi accessi alle Sue apparecchiature. Anche se i nostri tecnici possono intervenire in qualsiasi momento, organizziamo una comunicazione e uno scambio tra i nostri team e i Suoi, per permettere a ciascuno di svolgere il proprio lavoro in buone condizioni.

  • Sostituite i nostri tecnici?

    No. La nostra missione non è danneggiare l’occupazione o le competenze che la Sua azienda ha acquisito internamente. Offriamo supporto e competenza per aiutare e accompagnare i team dei nostri clienti nella gestione del loro sistema informativo. In alcuni casi possiamo anche occuparci di far crescere le loro competenze in questo senso.

Le nostre formule

Una gestione IT su misura per il Suo sistema informativo

Dal parco di postazioni all’intera Sua informatica: il perimetro è fissato nel contratto e nulla di importante viene fatto senza il Suo consenso.

Gestione IT di base

Gestione del parco IT, aggiornamenti, monitoraggio dei server; assistenza fuori perimetro tramite ticket.

Gestione applicativa

Le Sue applicazioni gestionali gestite e mantenute: aggiornamenti, disponibilità, rapporti con l’editore.

Gestione IT globale

L’intero Suo sistema informativo affidato a noi: postazioni, server, rete, applicazioni e sicurezza.

La modalità più adatta a Lei

Globale

Ci occupiamo dell’intero perimetro concordato, dall’inizio alla fine.

Parziale

Un perimetro preciso: i Suoi server, la Sua rete o un’applicazione.

Ibrida

Una gestione condivisa con il Suo team interno o con gli altri Suoi fornitori.

Proattiva

Sorveglianza e manutenzione preventiva per risolvere i problemi prima che La blocchino.

I servizi associati

Monitoraggio

Sorveglianza 24 ore su 24 di backup, database, dischi, servizi, siti, antivirus, server e postazioni, con avvisi via e-mail e SMS.

Telesorveglianza

Protezione continua, intervento più rapido e risoluzione automatica di alcuni incidenti.

Come funziona

L’avvio di un contratto

1. Colloquio

Ci presenta la Sua attività, il Suo parco IT e la Sua organizzazione.

2. Diagnosi

Facciamo l’inventario: postazioni, server, software, accessi, backup.

3. Proposta

Riceve per iscritto il perimetro e la modalità di fatturazione scelti.

4. Messa in servizio

Prendiamo in carico, custodiamo gli accessi nella nostra cassaforte digitale e avviamo il monitoraggio.

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Un team professionale

Da oltre 10 anni costruiamo un rapporto forte e duraturo con i nostri clienti, basato sull’elevata qualità del servizio del nostro team:

  • Padronanza delle tecnologie moderne
  • Disponibilità e reattività
  • Comunicazione chiara
  • Affidabilità e riservatezza
Conoscerci meglio

Le Sue postazioni stanno invecchiando? La consigliamo sull’acquisto, organizziamo il finanziamento, ritiriamo le vecchie apparecchiature e le facciamo riciclare: veda Parco IT e hardware.

Ci affidi la Sua informatica

Ci descriva il Suo parco IT. Le proponiamo la modalità di contratto più adatta: 6 mesi di impegno, poi disdetta con preavviso di un mese.

Parlare della mia gestione IT

Il backup e il ripristino sono gestiti da WeDoBack.