Wer sind wir?

Über uns

IT CyberWall: Ihre IT geschützt, überwacht und schnell repariert

Seit über zehn Jahren schützt, betreibt und repariert IT CyberWall die IT von Handwerkern, Einzelhändlern, KMU und mittelständischen Unternehmen, mit oder ohne eigenen IT-Mitarbeiter. Unser Firmensitz befindet sich in Mouthiers-sur-Boëme in der Charente (4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme), unser Team ist auf mehrere Departements in Frankreich verteilt, und wir betreuen unsere Kunden per Fernzugriff ebenso wie vor Ort.

IT CyberWall wurde von Pioneer Humani gegründet.

Unsere Fachbereiche

Fünf Fachbereiche, dazu die IT-Ausstattung

Cybersicherheit

Schutz von Arbeitsplätzen, E-Mail, Netzwerk und Daten, Sensibilisierung der Teams. Mehr erfahren

Audit

Bestandsaufnahme Ihrer Sicherheit und ein nach Priorität geordneter Maßnahmenplan. Mehr erfahren

IT-Betreuung

Betrieb und Überwachung Ihrer Arbeitsplätze, Server und Anwendungen. Mehr erfahren

Architekturen

Planung und Hosting Ihrer Server, virtualisiert oder nicht. Mehr erfahren

Support

Technischer Support auf drei Ebenen für Ihre Nutzer. Mehr erfahren

IT-Ausstattung und Hardware

Kaufberatung, Finanzierung, Rücknahme und Recycling Ihrer Geräte. Mehr erfahren

Unsere Grenzen

Was wir nicht tun

  • Datensicherung und Wiederherstellung. Sie werden von WeDoBack im Rahmen eines separaten Vertrags durchgeführt; wir prüfen, dass sie funktionieren.
  • IT-Hilfe für Privatpersonen. Wir arbeiten ausschließlich für Unternehmen und Organisationen.
  • Den Code von Software anderer Hersteller. Wir stellen die Verbindung zum Hersteller her, ändern oder korrigieren seinen Code aber nicht.
Unsere Methode

Vier Schritte, ohne Überraschungen

1. Gespräch

Sie beschreiben uns Ihre Tätigkeit, Ihre IT-Ausstattung und was Sie stört.

2. Diagnose

Wir prüfen das Bestehende: Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Datensicherungen, Zugänge.

3. Angebot

Sie erhalten ein schriftliches Angebot: Umfang, Abrechnungsmodell, Fristen.

4. Inbetriebnahme

Wir setzen um, dokumentieren und bleiben danach erreichbar.

So erreichen Sie uns

Öffnungszeiten

Telefon: +33 972 508 828, Montag bis Freitag, von 8:30 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:30 Uhr.

Auf eine Anfrage über das Kontaktformular rufen wir innerhalb von 24 Arbeitsstunden zurück. Sie sind bereits Kunde und haben eine Störung? Wenden Sie sich an den Support.

Sprechen wir über Ihre IT

Beschreiben Sie Ihre Tätigkeit und Ihren Bedarf: Wir rufen Sie innerhalb von 24 Arbeitsstunden zurück.

Datensicherung und Wiederherstellung werden von WeDoBack durchgeführt.