{"id":8060,"date":"2025-04-27T20:13:14","date_gmt":"2025-04-27T18:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/tratamento-de-dados-pessoais\/"},"modified":"2026-10-18T20:36:02","modified_gmt":"2026-10-18T18:36:02","slug":"dpo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/dpo\/","title":{"rendered":"Tratamento de dados pessoais"},"content":{"rendered":"\t\t
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No \u00e2mbito da gest\u00e3o de clientes da marca WeDoBack, a empresa D\u00e9dicace Software, respons\u00e1vel pela venda e promo\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da WeDoBack na Europa, recolhe os seus dados pessoais (ex.: apelido, nome pr\u00f3prio, moradas, n\u00famero de telefone\u2026).<\/p>

Estes dados s\u00e3o objeto de um tratamento cujo respons\u00e1vel \u00e9 o Sr. DESEE Simon, 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. E-mail: direction@dedisoft.com<\/span><\/p>

A pessoa de refer\u00eancia nesta mat\u00e9ria, respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados, \u00e9: Sra. DESEE Catherine, 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Telefone: 09.72.50.88.28. E-mail: dpo@wedoback.net.<\/span><\/p>

Artigo 1.\u00ba:<\/span><\/strong><\/span><\/p>

Estes dados pessoais s\u00f3 ser\u00e3o tratados ou utilizados na medida do necess\u00e1rio para:<\/p>

1) A execu\u00e7\u00e3o do seu contrato comercial e o bom funcionamento do pr\u00f3prio servi\u00e7o, incluindo, por exemplo (lista n\u00e3o exaustiva):<\/p>

\u2666 As encomendas, as faturas, a contabilidade e, em particular, a gest\u00e3o das contas de clientes,<\/p>

\u2666 O acompanhamento da rela\u00e7\u00e3o com o cliente, a gest\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es e do servi\u00e7o de suporte<\/p>

\u2666 Utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados banc\u00e1rios para os d\u00e9bitos diretos,<\/p>

\u2666 Utiliza\u00e7\u00e3o da sua morada postal para lhe enviar correspond\u00eancia,<\/p>

\u2666 Utiliza\u00e7\u00e3o do seu n\u00famero de telefone e do seu endere\u00e7o de e-mail profissional<\/p>

\u2666 Dados de liga\u00e7\u00e3o e de localiza\u00e7\u00e3o para o bom funcionamento e a seguran\u00e7a do nosso portal de cliente<\/p>

2) Cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal e\/ou regulamentar<\/p>

Artigo 2.\u00ba:<\/strong><\/span><\/p>

As suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ser\u00e3o conservadas durante o tempo necess\u00e1rio \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do seu contrato, ao cumprimento pela empresa das suas obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares e ao exerc\u00edcio das prerrogativas que lhe s\u00e3o reconhecidas pela lei e pela jurisprud\u00eancia.<\/p>

Os dados ser\u00e3o conservados durante a rela\u00e7\u00e3o comercial e, depois, no m\u00e1ximo 6 meses a contar do fim da rela\u00e7\u00e3o contratual. Salvo autoriza\u00e7\u00e3o do cliente ou dura\u00e7\u00e3o espec\u00edfica imposta por uma disposi\u00e7\u00e3o legal ou regulamentar. (A t\u00edtulo de exemplo: 10 anos para os dados banc\u00e1rios)<\/p>

Para a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o online: os seus dados s\u00e3o conservados at\u00e9 \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o da conta pelo utilizador ou, no m\u00e1ximo, 6 meses a contar do fim da rela\u00e7\u00e3o comercial. Nenhum dado ser\u00e1 recolhido atrav\u00e9s de cookies, exceto com o acordo de utiliza\u00e7\u00e3o do cliente para o funcionamento do site (escolha do idioma, etc.).<\/p>

Durante todo o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, aplicamos todos os meios adequados para assegurar a sua confidencialidade e seguran\u00e7a, de forma a impedir a sua danifica\u00e7\u00e3o, apagamento ou acesso por terceiros n\u00e3o autorizados.<\/p>

Artigo 3.\u00ba:<\/strong><\/span><\/p>

O acesso aos dados pessoais \u00e9 estritamente limitado aos colaboradores da empresa autorizados a trat\u00e1-los em raz\u00e3o das suas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>

As informa\u00e7\u00f5es recolhidas poder\u00e3o eventualmente ser comunicadas a terceiros, como as autoridades p\u00fablicas, os nossos parceiros e os nossos prestadores de servi\u00e7os terceiros. Esclarece-se que, no \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o das suas presta\u00e7\u00f5es, os terceiros t\u00eam apenas um acesso limitado aos dados e s\u00e3o obrigados a utiliz\u00e1-los em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. No que diz respeito aos nossos agentes comerciais, estes prestadores n\u00e3o armazenam qualquer dado fora dos nossos servidores protegidos.<\/p>

No \u00e2mbito das suas opera\u00e7\u00f5es de tratamento, o respons\u00e1vel pelo tratamento compromete-se a n\u00e3o transferir os seus dados pessoais para fora da Uni\u00e3o Europeia. Exceto nos seguintes casos, em que podem ser transferidos dados para os Estados Unidos: <\/p>

\u2666 Para os clientes que utilizam o office 365 fornecido pela D\u00e9dicace Software;<\/p>

\u2666 A pedido de determinados editores que fornecem licen\u00e7as nominativas aos clientes;<\/p>

\u2666 Para determinados certificados SSL, a fim de definir a pessoa de refer\u00eancia no cliente junto da autoridade de certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>

Artigo 4.\u00ba:<\/strong><\/span><\/p>

Em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es legais e regulamentares aplic\u00e1veis, beneficia de um direito de acesso, de retifica\u00e7\u00e3o, de portabilidade e de apagamento dos seus dados, bem como de limita\u00e7\u00e3o do tratamento. Pode igualmente, por motivos leg\u00edtimos, opor-se ao tratamento dos dados que lhe dizem respeito.<\/p>

Mediante apresenta\u00e7\u00e3o de um documento de identifica\u00e7\u00e3o v\u00e1lido, pode exercer os seus direitos dentro dos limites legais contactando a nossa respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados: Sra. DESEE Catherine, cujos contactos s\u00e3o indicados acima.<\/p>

Em caso de dificuldade relacionada com a gest\u00e3o dos seus dados pessoais, pode contactar a Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (mais informa\u00e7\u00f5es em www.cnil.fr).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans le cadre de la gestion de client\u00e8le pour la marque WeDoBack, l\u2019entreprise D\u00e9dicace Software, charg\u00e9e de vendre et de promouvoir les services de WeDoBack en Europe, est amen\u00e9e \u00e0 collecter vos donn\u00e9es personnelles (ex : nom, pr\u00e9nom, adresses, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2026). Elles font l\u2019objet d\u2019un traitement dont le responsable est Mr DESEE Simon, 4 <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Dados pessoais dos clientes WeDoBack | IT CyberWall","_seopress_titles_desc":"Recolha e tratamento dos dados pessoais dos clientes WeDoBack na Europa: finalidades, respons\u00e1vel pelo tratamento e contacto da pessoa de refer\u00eancia.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"dados pessoais WeDoBack,tratamento de dados de clientes,rgpd europa,prote\u00e7\u00e3o de dados","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-8060","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8060"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8061,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8060\/revisions\/8061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}