{"id":7549,"date":"2025-04-19T19:31:32","date_gmt":"2025-04-19T17:31:32","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-10-18T20:21:29","modified_gmt":"2026-10-18T18:21:29","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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1.Introduzione<\/h1>

Le presenti Condizioni generali si applicano a questo sito web e alle transazioni legate ai nostri prodotti e servizi. Lei pu\u00f2 essere vincolato da contratti aggiuntivi legati al Suo rapporto con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che riceve da noi. In caso di conflitto tra le disposizioni di tali contratti aggiuntivi e quelle delle presenti Condizioni, prevarranno queste ultime.<\/p>

Questo sito \u00e8 pubblicato dalla societ\u00e0 D\u00e9dicace Software SAS, filiale del gruppo Pioneer Humani incaricata della rappresentanza, della promozione, della vendita e della fornitura dei servizi IT CyberWall in Europa. Al di fuori dell\u2019Europa, queste attivit\u00e0 sono svolte direttamente da Pioneer Humani o dai suoi poli regionali (\u00ab hub \u00bb) e dalle loro filiali, a seconda delle aree geografiche interessate. Anche la fatturazione \u00e8 effettuata dall\u2019entit\u00e0 del gruppo competente in base alla Sua localizzazione.<\/p>

2.Impegno<\/h1>

Registrandosi, accedendo o utilizzando in qualsiasi altro modo questo sito web, Lei accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni generali riportate di seguito. Il semplice utilizzo di questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni generali. In alcuni casi particolari, potremmo anche chiederLe di accettarle esplicitamente.<\/p>

L\u2019utilizzo dei nostri servizi \u00e8 strettamente riservato alle aziende che rispettano il nostro codice deontologico. Il mancato rispetto di tale codice pu\u00f2 comportare la sospensione o la risoluzione immediata e senza preavviso dei servizi, senza alcun indennizzo. Il codice \u00e8 consultabile al seguente indirizzo: [link al codice deontologico]<\/a>.<\/p>

3. Comunicazione elettronica<\/h1>

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, Lei accetta e riconosce che possiamo comunicare con Lei per via elettronica sul nostro sito web o tramite e-mail, e accetta che tutti gli accordi, avvisi, informative e altre comunicazioni che Le forniamo per via elettronica soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso, a titolo esemplificativo, il requisito della forma scritta.<\/p>

4. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h1>

Noi o i nostri licenzianti deteniamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale sul sito web, nonch\u00e9 sui dati, sulle informazioni e sulle altre risorse visualizzate o accessibili su di esso.<\/p>

4.1 Tutti i diritti riservati.<\/h2>

Salvo diversa indicazione per un contenuto specifico, non Le viene concessa alcuna licenza n\u00e9 alcun altro diritto in base ai diritti d’autore, ai marchi, ai brevetti o ad altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Ci\u00f2 significa che Le \u00e8 vietato utilizzare, copiare, riprodurre, eseguire, visualizzare, distribuire, integrare in un supporto elettronico, modificare, sottoporre a reverse engineering, decompilare, trasferire, scaricare, trasmettere, monetizzare, vendere, commercializzare o commercializzare le risorse di questo sito web, in qualsiasi forma, senza la nostra previa autorizzazione scritta, salvo diversa disposizione di leggi imperative (come il diritto di citazione).<\/p>

5. Bollettini informativi (Newsletter)<\/h1>

In deroga a quanto precede, Lei pu\u00f2 inoltrare il nostro bollettino informativo in formato elettronico ad altre persone che potrebbero desiderare di visitare il nostro sito web.<\/p>

6. Propriet\u00e0 di terzi<\/h1>

Il nostro sito web pu\u00f2 includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di terzi. Non monitoriamo n\u00e9 esaminiamo il contenuto di tali siti web. I prodotti o servizi offerti da altri siti web sono soggetti alle condizioni generali applicabili di tali terzi. Le opinioni espresse o i documenti presenti su tali siti non sono necessariamente condivisi o approvati da noi.<\/p>

Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy n\u00e9 del contenuto di tali siti. Lei si assume tutti i rischi legati all’utilizzo di tali siti web e di qualsiasi servizio di terzi associato. Decliniamo ogni responsabilit\u00e0 per qualsiasi perdita o danno, qualunque ne sia la causa, derivante dalla divulgazione delle Sue informazioni personali a terzi.<\/p>

7. Utilizzo responsabile<\/h1>

Visitando il nostro sito web, Lei accetta di utilizzarlo esclusivamente per gli scopi previsti e in conformit\u00e0 con le presenti Condizioni, con qualsiasi contratto aggiuntivo concluso con noi, con le leggi e i regolamenti applicabili, con le pratiche online generalmente accettate e con le linee guida del settore. Non deve utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi contenuto costituito da (o legato a) un software dannoso; utilizzare i dati raccolti sul nostro sito web a fini di marketing diretto, n\u00e9 effettuare raccolte sistematiche o automatizzate di dati sul nostro sito web o in relazione ad esso.<\/p>

Qualsiasi attivit\u00e0 che causi o possa causare danni al sito web o che interferisca con le sue prestazioni, la sua disponibilit\u00e0 o la sua accessibilit\u00e0 \u00e8 severamente vietata.<\/p>

8. Registrazione<\/h1>

Pu\u00f2 creare un account sul nostro sito web. Nel corso di questa procedura, potr\u00e0 essere invitato a scegliere una password. Lei \u00e8 responsabile della riservatezza delle Sue password e delle informazioni del Suo account, e si impegna a non comunicarle a nessuno e a non condividere le Sue password, le informazioni del Suo account n\u00e9 il Suo accesso sicuro al nostro sito web o ai nostri servizi. Non deve autorizzare nessun altro a utilizzare il Suo account per accedere al sito web, poich\u00e9 Lei \u00e8 responsabile di tutte le attivit\u00e0 legate all’utilizzo delle Sue password o dei Suoi account. Deve informarci immediatamente di qualsiasi divulgazione della Sua password.<\/p>

Dopo la chiusura del Suo account, non tenter\u00e0 di crearne uno nuovo senza la nostra autorizzazione.<\/p>

9. Politica di rimborso e di reso<\/h1>

9.1 Diritto di recesso<\/h2>

Salvo disposizioni contrarie espresse, i diritti di recesso previsti dal Codice del consumo non si applicano ai contratti conclusi tra professionisti<\/em>.<\/p>

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve notificarci la Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). Trova i nostri recapiti qui sotto. Pu\u00f2 utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non \u00e8 obbligatorio.<\/p>

Pu\u00f2 anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web.<\/p>

Se utilizza questa opzione, Le invieremo senza indugio una conferma di ricevimento del Suo recesso su un supporto durevole (ad esempio, tramite e-mail).<\/p>

Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale termine.<\/p>

9.2 Effetti del recesso<\/h2>

In caso di recesso accettato dai nostri servizi, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, escluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di una modalit\u00e0 di consegna diversa dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo Suo esplicito accordo. In ogni caso, questo rimborso non comporter\u00e0 alcun costo per Lei.<\/p>

Se ha chiesto di iniziare l’esecuzione dei servizi durante il periodo di recesso, dovr\u00e0 versarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, rispetto alla copertura completa del contratto.<\/p>

La preghiamo di notare che esistono eccezioni legali al diritto di recesso e che alcuni articoli non possono quindi essere n\u00e9 ripresi n\u00e9 sostituiti. La informeremo se ci\u00f2 si applica al Suo caso particolare.<\/p>

10. Invio di idee<\/h1>

Non invii idee, invenzioni, opere d’arte o altre informazioni che possano essere considerate di Sua propriet\u00e0 intellettuale, senza che abbiamo previamente firmato un accordo di propriet\u00e0 intellettuale o un accordo di riservatezza. Se ce le comunica senza un accordo scritto, ci concede una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre, archiviare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i Suoi contenuti su qualsiasi supporto esistente o futuro.<\/p>

11. Cessazione dell’utilizzo<\/h1>

Possiamo, a nostra totale discrezione, modificare o interrompere in qualsiasi momento l’accesso, temporaneamente o definitivamente, al sito web o a qualsiasi Servizio da esso offerto. Lei accetta che non saremo responsabili nei Suoi confronti o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Suo accesso o del Suo utilizzo del sito web o di qualsiasi contenuto che possa avervi condiviso. Non avr\u00e0 diritto ad alcun indennizzo n\u00e9 ad altro pagamento, anche se alcune funzionalit\u00e0, impostazioni e\/o qualsiasi Contenuto da Lei fornito o su cui ha fatto affidamento vanno definitivamente persi. Non deve aggirare, n\u00e9 tentare di aggirare, le misure di limitazione dell’accesso sul nostro sito web.<\/p>

12. Garanzie e responsabilit\u00e0<\/h1>

Nessuna disposizione della presente sezione limita o esclude una qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito web e tutti i suoi contenuti sono forniti \u00ab cos\u00ec come sono \u00bb e \u00ab secondo disponibilit\u00e0 \u00bb e possono contenere inesattezze o errori tipografici. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia, espressa o implicita, in merito alla disponibilit\u00e0, all’esattezza o alla completezza del Contenuto.<\/p>

Non garantiamo che:<\/p>

\u2666 questo sito web o i nostri prodotti o servizi soddisferanno le Sue esigenze;
\u2666 questo sito web sar\u00e0 disponibile in modo ininterrotto, rapido, sicuro e senza errori;
\u2666 la qualit\u00e0 di qualsiasi prodotto o servizio da Lei acquistato o ottenuto tramite questo sito web soddisfer\u00e0 le Sue aspettative.<\/p>

Nessun elemento di questo sito web costituisce n\u00e9 intende costituire una consulenza legale, finanziaria o medica di alcun tipo. Se ha bisogno di consigli, si rivolga a un professionista competente.<\/p>

Le seguenti disposizioni della presente sezione si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile e non limitano n\u00e9 escludono la nostra responsabilit\u00e0 per qualsiasi questione per la quale sarebbe illegale limitare o escludere la nostra responsabilit\u00e0. In nessun caso saremo responsabili dei danni diretti o indiretti (inclusi i danni per perdita di profitti o di ricavi, perdita o corruzione di dati, software o database, o perdita o danno materiale o di dati) subiti da Lei o da terzi, derivanti dal Suo accesso al nostro sito web o dal suo utilizzo.<\/p>

Salvo diversa disposizione espressa di un contratto aggiuntivo, la nostra responsabilit\u00e0 massima nei Suoi confronti per tutti i danni derivanti dal sito web o da qualsiasi prodotto o servizio commercializzato o venduto tramite esso, qualunque sia la forma dell’azione legale che implichi la responsabilit\u00e0 (contrattuale, in equit\u00e0, per negligenza, intenzionale, extracontrattuale o altro), sar\u00e0 limitata a 1 000 000 \u20ac. Questo limite si applicher\u00e0 complessivamente all’insieme dei Suoi reclami, azioni e cause di azione, di qualsiasi natura.<\/p>

13. Riservatezza<\/h1>

Per accedere al nostro sito web e\/o ai nostri servizi, potrebbe esserLe richiesto di fornire un certificato.<\/p>

Per accedere al nostro sito web e\/o ai nostri servizi, potrebbe dover fornire alcune informazioni che La riguardano al momento della registrazione. Lei accetta che tutte le informazioni che fornisce siano sempre esatte, corrette e aggiornate.<\/p>

Prendiamo sul serio i Suoi dati personali e ci impegniamo a proteggere la Sua privacy. Non utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per comunicazioni non richieste. Tutte le e-mail che Le invieremo saranno legate esclusivamente alla fornitura dei prodotti o servizi concordati.<\/p>

Abbiamo elaborato una politica per rispondere alle Sue preoccupazioni in materia di privacy. Per maggiori informazioni, consulti la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica sui cookie.<\/p>

14. Accessibilit\u00e0<\/h1>

Ci impegniamo a rendere i contenuti che offriamo accessibili alle persone con disabilit\u00e0. Se ha una disabilit\u00e0 e non riesce ad accedere a una parte del nostro sito web a causa della Sua disabilit\u00e0, La preghiamo di informarci descrivendo in dettaglio il problema riscontrato. Se il problema \u00e8 facilmente identificabile e pu\u00f2 essere risolto con gli strumenti e le tecniche informatiche standard del settore, lo risolveremo rapidamente.<\/p>

15. Restrizioni all’esportazione \/ Conformit\u00e0 legale<\/h1>

L’accesso al sito web da territori o paesi in cui il contenuto o l’acquisto di prodotti o servizi venduti sul sito web \u00e8 illegale \u00e8 vietato. Non pu\u00f2 utilizzare questo sito web in violazione delle leggi e dei regolamenti francesi in materia di esportazione.<\/p>

16. Cessione<\/h1>

Non pu\u00f2 cedere, trasferire o subappaltare nessuno dei Suoi diritti e\/o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni generali, in tutto o in parte, a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione in violazione del presente articolo sar\u00e0 nulla e priva di effetto.<\/p>

17. Violazione delle presenti Condizioni generali<\/h1>

Fatti salvi i nostri altri diritti ai sensi delle presenti Condizioni generali, se Lei viola le presenti Condizioni generali in qualsiasi modo, potremo adottare le misure che riterremo appropriate per porre rimedio alla violazione, inclusa la sospensione temporanea o definitiva del Suo accesso al sito web, il contatto con il Suo fornitore di accesso a Internet per chiedergli di bloccare il Suo accesso al sito web e\/o l’avvio di un’azione legale nei Suoi confronti.<\/p>

18. Forza maggiore<\/h1>

Ad eccezione degli obblighi di pagamento qui previsti, nessun ritardo, inadempimento o omissione di una delle parti nell’eseguire o rispettare uno qualsiasi dei propri obblighi sar\u00e0 considerato una violazione delle presenti Condizioni generali se, e per tutto il tempo in cui, tale ritardo, inadempimento od omissione deriva da una causa indipendente dalla sua volont\u00e0.<\/p>

19. Indennizzo<\/h1>

Lei accetta di indennizzarci, difenderci e manlevarci da qualsiasi reclamo, responsabilit\u00e0, danno, perdita e spesa legati alla Sua violazione delle presenti Condizioni generali e delle leggi applicabili, inclusi i diritti di propriet\u00e0 intellettuale e il diritto alla privacy. Ci rimborser\u00e0 senza indugio i danni, le perdite, i costi e le spese legati a tali reclami.<\/p>

20. Rinuncia<\/h1>

Il mancato rispetto di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni generali e di qualsiasi Contratto, o il mancato esercizio di un’opzione di risoluzione, non potr\u00e0 essere interpretato come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica in alcun modo la validit\u00e0 delle presenti Condizioni generali, di qualsiasi Contratto o di qualsiasi sua parte, n\u00e9 il diritto di far valere successivamente ciascuna delle disposizioni.<\/p>

21. Lingua<\/h1>

Le presenti Condizioni generali saranno interpretate esclusivamente in francese. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno redatti esclusivamente in questa lingua. La traduzione fornita da questo sito ha il solo scopo di aiutarLa a comprendere la versione francese. In caso di contraddizione tra la versione francese e la traduzione che sta utilizzando, prevale la versione francese.<\/p>

22. Integralit\u00e0 dell’accordo<\/h1>

Le presenti Condizioni generali, insieme alla nostra informativa sulla privacy e alla nostra politica sui cookie, costituiscono l’intero accordo tra Lei e D\u00e9dicace Software SAS riguardo al Suo utilizzo di questo sito web.<\/p>

23. Aggiornamento delle presenti Condizioni generali<\/h1>

Potremmo aggiornare di tanto in tanto le presenti Condizioni generali. \u00c8 Suo dovere consultare regolarmente le presenti Condizioni generali per prendere conoscenza delle modifiche o degli aggiornamenti. La data indicata all’inizio delle presenti Condizioni generali \u00e8 la data dell’ultima revisione. Le modifiche apportate alle presenti Condizioni generali entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione su questo sito web. L’utilizzo continuato di questo sito web dopo la pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sar\u00e0 considerato come notifica della Sua accettazione delle presenti Condizioni generali.<\/p>

24. Legge applicabile e foro competente<\/h1>

Le presenti Condizioni generali sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni generali sar\u00e0 sottoposta alla competenza dei tribunali francesi. Se una parte o una disposizione delle presenti Condizioni generali viene dichiarata non valida e\/o inapplicabile da un tribunale o da un’altra autorit\u00e0 ai sensi del diritto applicabile, tale parte o disposizione sar\u00e0 modificata, eliminata e\/o applicata nella misura massima consentita per dare effetto allo spirito delle presenti Condizioni generali. Le altre disposizioni non saranno pregiudicate.<\/p>

In Europa, i servizi del gruppo Pioneer Humani sono offerti da D\u00e9dicace Software SAS, filiale incaricata della vendita e della promozione di tali servizi su questo territorio. Al di fuori dell\u2019Europa, i servizi sono offerti direttamente da Pioneer Humani o da una delle sue filiali o hub regionali (filiali che supervisionano altre filiali).<\/p>

Nei paesi in cui opera una filiale locale, le condizioni locali possono integrare o adattare le presenti Condizioni generali. Quando i servizi sono offerti localmente da un’entit\u00e0 del gruppo, la legislazione locale applicabile pu\u00f2 prevalere su alcune disposizioni contrattuali o fiscali.<\/p>

25. Recapiti<\/h1>

Questo sito web \u00e8 di propriet\u00e0 di D\u00e9dicace Software SAS, che lo gestisce.<\/p>

Pu\u00f2 contattarci in merito alle presenti Condizioni generali per telefono, al numero di telefono indicato sul nostro sito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1.Introduction Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 ce site web et aux transactions li\u00e9es \u00e0 nos produits et services. Vous pouvez \u00eatre li\u00e9 par des contrats suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 votre relation avec nous ou \u00e0 tout produit ou service que vous recevez de notre part. En cas de conflit entre les dispositions de ces contrats <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Termini e condizioni d\u2019uso del sito | IT CyberWall","_seopress_titles_desc":"Termini e condizioni del sito it-cyberwall.com e delle transazioni sui servizi IT CyberWall per i clienti europei: impegni, utilizzo e responsabilit\u00e0.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"termini e condizioni,condizioni d\u2019uso europa,condizioni generali","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-7549","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7549"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7549\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7550,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7549\/revisions\/7550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}