{"id":7718,"date":"2025-04-27T20:13:14","date_gmt":"2025-04-27T18:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/tratamiento-de-los-datos-personales\/"},"modified":"2026-10-18T20:24:06","modified_gmt":"2026-10-18T18:24:06","slug":"dpo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/dpo\/","title":{"rendered":"Tratamiento de los datos personales"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En el marco de la gesti\u00f3n de clientes de la marca WeDoBack, la empresa D\u00e9dicace Software, encargada de vender y promocionar los servicios de WeDoBack en Europa, recoge sus datos personales (p. ej.: apellidos, nombre, direcciones, n\u00famero de tel\u00e9fono\u2026).<\/p>

Estos datos son objeto de un tratamiento cuyo responsable es el Sr. DESEE Simon, 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Correo: direction@dedisoft.com<\/span><\/p>

La persona de referencia en este \u00e1mbito, encargada de la protecci\u00f3n de datos, es: Sra. DESEE Catherine, 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Tel\u00e9fono: 09.72.50.88.28. Correo: dpo@wedoback.net.<\/span><\/p>

Art\u00edculo 1:<\/span><\/strong><\/span><\/p>

Estos datos personales solo se tratar\u00e1n o utilizar\u00e1n en la medida en que sea necesario para:<\/p>

1) La ejecuci\u00f3n de su contrato comercial y el correcto funcionamiento del propio servicio, que incluye, por ejemplo (lista no exhaustiva):<\/p>

\u2666 Los pedidos, las facturas, la contabilidad y, en particular, la gesti\u00f3n de las cuentas de clientes,<\/p>

\u2666 El seguimiento de la relaci\u00f3n con el cliente, la gesti\u00f3n de las reclamaciones y del servicio de soporte<\/p>

\u2666 El uso de sus datos bancarios para las domiciliaciones,<\/p>

\u2666 El uso de su direcci\u00f3n postal para enviarle correspondencia,<\/p>

\u2666 El uso de su n\u00famero de tel\u00e9fono y de su direcci\u00f3n de correo profesional<\/p>

\u2666 Datos de conexi\u00f3n y de ubicaci\u00f3n para el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestro portal de clientes<\/p>

2) Cumplir una obligaci\u00f3n legal y\/o reglamentaria<\/p>

Art\u00edculo 2:<\/strong><\/span><\/p>

Su informaci\u00f3n personal se conservar\u00e1 durante el tiempo necesario para la ejecuci\u00f3n de su contrato, para el cumplimiento por parte de la empresa de sus obligaciones legales y reglamentarias y para el ejercicio de las prerrogativas que le reconocen la ley y la jurisprudencia.<\/p>

Los datos se conservar\u00e1n durante la relaci\u00f3n comercial y, despu\u00e9s, un m\u00e1ximo de 6 meses a partir del fin de la relaci\u00f3n contractual. Salvo autorizaci\u00f3n del cliente o plazo espec\u00edfico impuesto por una disposici\u00f3n legal o reglamentaria. (A modo de ejemplo: 10 a\u00f1os para los datos bancarios)<\/p>

Para el uso de nuestro servicio de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea: sus datos se conservan hasta que el usuario elimine la cuenta o un m\u00e1ximo de 6 meses a partir del fin de la relaci\u00f3n comercial. No se recoger\u00e1 ning\u00fan dato mediante cookies, salvo con el consentimiento del cliente para el funcionamiento del sitio (elecci\u00f3n del idioma, etc.).<\/p>

Durante todo el periodo de conservaci\u00f3n de sus datos personales, aplicamos todos los medios adecuados para garantizar su confidencialidad y su seguridad, de forma que se impida su deterioro, borrado o acceso por terceros no autorizados.<\/p>

Art\u00edculo 3:<\/strong><\/span><\/p>

El acceso a los datos personales est\u00e1 estrictamente limitado a los empleados de la empresa autorizados a tratarlos por raz\u00f3n de sus funciones.<\/p>

La informaci\u00f3n recogida podr\u00e1 comunicarse, en su caso, a terceros como las autoridades p\u00fablicas, nuestros socios y nuestros proveedores de servicios externos. Se precisa que, en el marco de la ejecuci\u00f3n de sus prestaciones, los terceros solo tienen un acceso limitado a los datos y est\u00e1n obligados a utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales. En cuanto a nuestros agentes comerciales, estos proveedores no almacenan ning\u00fan dato fuera de nuestros servidores protegidos.<\/p>

En el marco de sus operaciones de tratamiento, el responsable del tratamiento se compromete a no transferir sus datos personales fuera de la Uni\u00f3n Europea. Salvo en los siguientes casos, en los que pueden transferirse datos a Estados Unidos: <\/p>

\u2666 Para los clientes que utilizan office 365 suministrado por D\u00e9dicace Software;<\/p>

\u2666 A petici\u00f3n de determinados editores que suministran licencias nominativas a los clientes;<\/p>

\u2666 Para determinados certificados SSL, con el fin de identificar a la persona de referencia del cliente ante la autoridad de certificaci\u00f3n.<\/p>

Art\u00edculo 4:<\/strong><\/span><\/p>

De conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, usted dispone de un derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, portabilidad y supresi\u00f3n de sus datos, as\u00ed como de limitaci\u00f3n del tratamiento. Tambi\u00e9n puede, por motivos leg\u00edtimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.<\/p>

Puede ejercer sus derechos dentro del l\u00edmite legal, previa presentaci\u00f3n de un documento de identidad v\u00e1lido, contactando con nuestra responsable de protecci\u00f3n de datos: Sra. DESEE Catherine, cuyos datos de contacto figuran m\u00e1s arriba.<\/p>

En caso de dificultad relacionada con la gesti\u00f3n de sus datos personales, puede contactar con la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (m\u00e1s informaci\u00f3n en www.cnil.fr).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans le cadre de la gestion de client\u00e8le pour la marque WeDoBack, l\u2019entreprise D\u00e9dicace Software, charg\u00e9e de vendre et de promouvoir les services de WeDoBack en Europe, est amen\u00e9e \u00e0 collecter vos donn\u00e9es personnelles (ex : nom, pr\u00e9nom, adresses, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2026). Elles font l\u2019objet d\u2019un traitement dont le responsable est Mr DESEE Simon, 4 <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Datos personales de clientes WeDoBack | IT CyberWall","_seopress_titles_desc":"C\u00f3mo se recogen y tratan los datos personales de los clientes europeos de WeDoBack: finalidades, responsable del tratamiento y persona de contacto.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"datos personales WeDoBack,tratamiento de datos de clientes,RGPD uni\u00f3n europea,protecci\u00f3n de datos","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-7718","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7718"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7719,"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7718\/revisions\/7719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}