{"id":8289,"date":"2025-05-02T17:33:55","date_gmt":"2025-05-02T15:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/blog\/2025\/05\/02\/phishing-sms-und-anrufe-forderungen-die-sie-ablehnen-sollten\/"},"modified":"2026-10-19T18:12:30","modified_gmt":"2026-10-19T16:12:30","slug":"lingenierie-sociale-comprendre-les-manipulations-psychologiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/de\/blog\/2025\/05\/02\/lingenierie-sociale-comprendre-les-manipulations-psychologiques\/","title":{"rendered":"Phishing, SMS und Anrufe: Forderungen, die Sie ablehnen sollten"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8289\" class=\"elementor elementor-8289 elementor-6939\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7efc628 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7efc628\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-da5ab1d\" data-id=\"da5ab1d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d3298e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"9d3298e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.itcw-g{max-width:900px;margin:0 auto;font-size:17px;line-height:1.65;color:#2b2f3a}.itcw-g h2{margin-top:10px}.itcw-g .tw{overflow-x:auto;margin:18px 0}.itcw-g table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:15px;min-width:640px}.itcw-g th,.itcw-g td{border:1px solid #e3e6ee;padding:10px 12px;vertical-align:top;text-align:left}.itcw-g thead th{background:#0E0129;color:#fff}.itcw-g tbody th{background:#F6F7FA;font-weight:600}.itcw-g .box{background:#F6F7FA;border-left:4px solid #DE3241;padding:16px 20px;border-radius:6px;margin:18px 0}.itcw-g .box.ok{border-left-color:#2C9703}.itcw-g sup a{text-decoration:none;font-weight:600}.itcw-g ol.src li{margin-bottom:8px;font-size:15px;word-break:break-word}.itcw-g .note{font-size:14px;color:#6b7080}.itcw-g .toc a{display:inline-block;margin:4px 10px 4px 0}<\/style><style>.itcw-post{max-width:none}.itcw-post .lead{font-size:19px;font-weight:600;color:#0e0129}.itcw-post h2{font-size:24px;margin:28px 0 12px}.itcw-post ul,.itcw-post ol{padding-left:22px}.itcw-post li{margin-bottom:8px}.itcw-post .itcw-wdb{text-align:left!important;margin-top:18px!important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-302a96c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"302a96c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"itcw-g itcw-post\"><p class=\"lead\">Eine Nachricht oder ein Anruf, der Sie nach einem Passwort, einem per SMS erhaltenen Code, der Installation einer Software oder einer dringenden Zahlung fragt, muss abgelehnt werden \u2013 auch wenn er scheinbar von Microsoft, vom Finanzamt, von Ihrer Gesch\u00e4ftsleitung oder von Ihrem Dienstleister kommt. An diesen vier Forderungen erkennen Sie die meisten Versuche.<\/p><h2>Drei typische Situationen<\/h2><p><strong>Die E-Mail.<\/strong> \u201eIhr Microsoft 365-Postfach ist voll\u201c, \u201eIhr Passwort l\u00e4uft heute ab\u201c, \u201eEine Steuerr\u00fcckerstattung wartet auf Sie\u201c: Der Link f\u00fchrt zu einer gef\u00e4lschten Anmeldeseite, die Benutzername und Passwort abgreift. Microsoft und die Steuerverwaltung fragen nie per Nachricht nach Ihrem Passwort.<\/p><p><strong>Die SMS.<\/strong> Ein blockiertes Paket, ein Bu\u00dfgeld, ein \u201egesperrtes\u201c Gesch\u00e4ftskonto: Der gek\u00fcrzte Link \u00f6ffnet eine gef\u00e4lschte Website, die eine Anmeldung oder eine Zahlung verlangt. Auf einem Smartphone ist die echte Adresse der Website schwer zu lesen \u2013 genau das macht die SMS so wirksam.<\/p><p><strong>Der Anruf.<\/strong> Jemand gibt sich als IT-Support, Bank oder Gesch\u00e4ftsleitung aus. Er will Sie dazu bringen, ein Fernwartungsprogramm zu installieren, den gerade erhaltenen Best\u00e4tigungscode herauszugeben oder eine Zahlung auszul\u00f6sen. Dringlichkeit und Vertraulichkeit sind seine beiden Hebel.<\/p><h2>Was sich seit 2025 ge\u00e4ndert hat<\/h2><p>Die ANSSI stellt in ihrem Lagebild vom 11. M\u00e4rz 2026 fest, dass Manipulationstechniken inzwischen \u00fcber gef\u00e4lschten IT-Support hinausgehen. Bei E-Mails verlangen Google, Yahoo und Microsoft nun, dass Domains, die viele E-Mails versenden, authentifiziert sind (SPF, DKIM, DMARC): Eine gut konfigurierte Domain l\u00e4sst sich schwerer missbrauchen.<\/p><h2>Diese Woche zu pr\u00fcfen<\/h2><div class='box ok'><ul><li>Wissen Ihre Mitarbeitenden, dass man ein Passwort oder einen per SMS erhaltenen Code niemals weitergibt \u2013 an niemanden?<\/li><li>Ist der zweite Faktor f\u00fcr alle E-Mail-Postf\u00e4cher aktiviert?<\/li><li>Hat Ihre Domain einen DMARC-Eintrag?<\/li><li>Wissen Sie, an wen eine verd\u00e4chtige Nachricht weitergeleitet werden soll, statt sie stillschweigend zu l\u00f6schen?<\/li><\/ul><\/div><div class=\"box\"><strong>Weiterf\u00fchrende Informationen:<\/strong> <a href=\"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/de\/guides\/spf-dkim-dmarc\/\">SPF, DKIM und DMARC: die E-Mail eines KMU sch\u00fctzen<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/de\/formation-sensibilisation\/\">Ihre Teams schulen: unsere Sensibilisierungsschulungen<\/a><\/div><p>Eine Frage zu Ihrer Situation? <a href=\"https:\/\/eu.it-cyberwall.com\/de\/contact\/?mf-besoin=cybersecurite#formulaire\">Bedarf beschreiben<\/a><\/p><p class=\"note\">Quellen abgerufen am 19. Oktober 2026: <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\/tous-nos-contenus\/fiches-reflexes\/hameconnage-phishing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cybermalveillance.gouv.fr \u2013 Que faire en cas de phishing ou hame\u00e7onnage ? (aktualisiert am 7. Mai 2026)<\/a>; <a href=\"https:\/\/cert.cyber.gouv.fr\/cti\/CERTFR-2026-CTI-002\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ANSSI \u2013 Panorama de la cybermenace 2025, ver\u00f6ffentlicht am 11. M\u00e4rz 2026<\/a>.<br \/>Artikel verfasst von IT CyberWall.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine Nachricht oder ein Anruf, der Sie nach einem Passwort, einem per SMS erhaltenen Code, der Installation einer Software oder einer dringenden Zahlung fragt, muss abgelehnt werden \u2013 auch wenn er scheinbar von Microsoft, vom Finanzamt, von Ihrer Gesch\u00e4ftsleitung oder von Ihrem Dienstleister kommt. 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